AliveChat: AliveChat機能への簡単なアクセスのためのChrome拡張機能
AliveChatは、wsachromeによって開発されたChrome拡張機能であり、AliveChatの機能を直接Chromeブラウザにもたらします。この拡張機能を使用すると、ウェブサイトを訪問せずにAliveChatにログインすることができ、ユーザーにとってより便利で効率的なものになります。
AliveChat for Chromeの主な機能の1つは、ウェブサイトに新しいチャットや訪問者がある場合にデスクトップのポップアップ通知を受け取ることができることです。この機能により、重要なチャットや問い合わせを見逃すことなく、ウェブサイトの訪問者にタイムリーな対応をすることができます。
ポップアップ通知に加えて、AliveChatはお気に入りのブラウザにアドオン拡張機能を提供することで生産性を向上させます。異なるタブやウィンドウ間を切り替える必要がなくなるため、チャットの管理やリアルタイムのサポートをスムーズに行うことができます。
AliveChatのバージョン2.1には、ポップアップが発生しない問題を解決するアップデートが含まれており、通知が意図通りに受け取れるようになっています。さらに、このバージョンでは、アイドル時間後のオペレーターの自動ログアウトの問題も解決し、チャットに接続し続け、利用可能な状態を維持することができます。
全体的に、AliveChat for Chromeは、AliveChatのユーザーにとって貴重な拡張機能であり、その機能に簡単にアクセスでき、生産性を向上させることができます。ビジネスオーナーやカスタマーサポートエージェントであろうとも、この拡張機能を使用することでチャットの管理プロセスを効率化し、顧客サービスの体験を向上させることができます。